求救：無法在Office 2003中選擇檔案路徑

Update：今早發現，這個問題在上週六（4/22）已經神不知鬼不覺地被修正了。一切真像一場夢啊。還是感謝Shakalaka熱心捎來的解決方案。

趁著週末，把這幾天非常困擾我的一個問題貼出來，希望能遇到有緣人指點迷津。

這幾天在辦公室，有兩位使用Microsoft Office 2003的同仁，要開啟舊檔或者另存新檔時，除了預設的路徑之外，只要想選擇其他的資料夾（例如預設路徑為桌面，想要改選D槽），整個程式便會當掉，出現「沒有回應」的字樣。只能透過工作管理員將其強制關閉。

按照這個邏輯，所有需要指定路徑的功能便全部不能用了。除了無法開啟舊檔、另存新檔，也無法插入圖片、檔案，實在非常令人困擾。

這兩位同事的電腦環境，都是安裝Windows XP SP2，也都更新了SP2之後，截至目前為止所有的補丁。不過其中一台是大約在去年7月左右裝機的，所以搭載的是台大授權版的Office 2003+SP1，而另一台是兩週前裝機，搭載台大授權版的Office 2003+SP2。

除了這兩台電腦之外，我某位友人新買的小狗機，安裝Office 2003之後，也出現了一樣的問題。也就是說，這三台電腦都是在這一週內發生了這個奇怪的現象：無法在Office 2003中選擇檔案路徑。

我為了解決這個問題，嘗試過以下幾種方法：

• 上微軟看看有沒有新的Office 2003補丁，但沒有看到與此問題相關的。
• 使用防毒軟體賽門鐵克、卡巴斯基、和NOD32掃毒，沒有發現任何異狀。
• 移除後重裝2003，無效。後來又移除2003，改裝Office XP，但安裝完成之後問題依舊。
• 將Office 2003安裝到其他路徑底下。想當然還是一點幫助也沒有。

截至目前為止我只有碰到這三台電腦有這樣的情況，我自己的家用小狗機和辦公室電腦都安然無恙。

如果你知道問題可能會出在哪裡，又有什麼樣的解決方案可以嘗試，煩請不吝賜教。

在此先謝過了。

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這篇文章發表於 April 23rd, 2006 ，分類為：Stuff，並且加上了以下的標籤：Office。你可以訂閱這篇文章的回應：RSS 2.0，也歡迎發表你的意見，或者從你的網站 Trackback 過來。